返金および解約ポリシー

本ポリシーは、LVXLAWから直接購入したサブスクリプションに適用されます。注文には運営会社、プラン、金額および請求期間が記載されます。アカウント設定からいつでも今後の更新を解約するか、アカウントのメールアドレスから support@lvxlaw.com へメールすることができます。解約に電話連絡や不合理な手数料は必要ありません。

解約後、プランは通常、支払済み期間の終了まで利用でき、その後更新されません。返金またはその他の適法な終了により、該当する有料アクセスが終了する場合があります。継続中のFreeプランには決済カードは不要で、自動的に有料サブスクリプションへ移行することはありません。

初回のサブスクリプション支払いから暦日で7日以内に申請した場合、その初回支払いを全額返金します。この任意のポリシーは、質問数やアップロードしたファイル数に左右されません。当社での初回有料サブスクリプションに一度だけ適用され、プラン変更や解約後の再利用によって期間が再開することはありません。適用法に基づく別個の権利を制限するものではありません。

この期間後、気が変わったことのみを理由とする追加の一般的な任意返金権はありません。ただし、二重または誤った請求、未承認の支払い、有効な解約後の請求、合意したサービスの不提供、重大な変更、および法律で定められた終了または返金の権利を確認します。新しい請求期間が始まったというだけで、更新料や年額払いが返金対象から自動的に除外されることはありません。

返金または終了が認められる場合、その根拠と金額（未使用サービスに関する適法な計算を含む）を説明します。本ポリシーは強行法規上の権利を放棄するものではなく、管轄当局または裁判所への申立てを妨げません。

注文番号とアカウントのメールアドレスを記載し、support@lvxlaw.com へメールしてください。相応の確認が実際に必要な場合を除き、カード情報全体や本人確認書類を送らないでください。2営業日以内に受領を確認します。承認された返金は、可能な場合、元の決済方法を通じて10営業日以内に手続きを開始します。決済事業者による入金にはさらに時間がかかる場合があります。照会番号と予定時期をお知らせします。代替方法はお客様と安全に合意します。

独立した法律事務所の報酬は、その事務所との別個の委任契約に従います。これはLVXLAW自体が請求する料金に関する権利に影響しません。